Se vor ivi întotdeauna lucruri ca să necăjească, să tulbure și să încerce răbdarea medicilor, a personalului medical. Ei trebuie să fie pregătiți pentru acest lucru și să nu se agite sau să se lase tulburați. Ei trebuie să fie calmi și amabili, orice s-ar întâmpla.... Trebuie să țină cont totdeauna că au de-a face cu bărbați și femei a căror minte este bolnavă, care văd adesea lucrurile într-o lumină pervertită și au totuși convingerea că înțeleg lucrurile în mod perfect. SS 350.1
Medicii trebuie să înțeleagă că un răspuns blând potolește mânia. Este nevoie de o anumită metodă într-o instituție în care sunt tratați oameni bolnavi, pentru a putea ajuta mintea lor afectată și a fi de folos celor bolnavi. Dacă medicii pot rămâne calmi în mijlocul unei dezlănțuiri de cuvinte necuviincioase, pline de patimă, dacă își pot stăpâni spiritele când sunt provocați și maltratați, atunci ei sunt cu adevărat biruitori. “Cine este stăpân pe sine prețuiește mai mult decât cel ce cucerește cetăți”. (Proverbe 16, 32.) Supunerea eului și aducerea patimilor sub controlul voinței este cea mai mare victorie pe care o pot obține bărbații și femeile. — (Testimonies for the Church 3:182-183 (1872). Studiu suplimentar: The Ministry of Healing, 17-72; “Adevăratul misionar medical”.) SS 350.2